الأسماك الحية الأسماك الحية لا تُسترجع بعد الاستلام السليم. لو وصلت بمشكلة، راجع ضمان وصول الأسماك /p/live arrival . النباتات والمستلزمات ممكن تستبدل أو ترجع المنتج خلال 3 أيام من الاستلام لو وصل بعيب أو مختلف عن الطلب. لازم تتواصل معانا بصور واضحة، والمنتج يكون بحالته. الأحواض الأحواض المخصصة بتتصنع حسب طلبك ومينفعش ترجع إلا لو فيها عيب تصنيع. رد المبلغ بيتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع خلال 7 أيام عمل من الموافقة على الاسترجاع.